Conflictbemiddeling

Conflictbemiddeling als hulp bij conflicten.

De bemiddelaar is (anders dan in Frankrijk het geval is) geen arbiter of rechter die een uitspraak doet waaraan de partijen zich dienen te houden, oplossingen moeten wel aan de wet voldoen maar er wordt niet aan de hand van het wetboek naar oplossingen gezocht.

Er is dus ruimte voor creatieve mogelijkheden; een goed einde van een bemiddeling betekent altijd dat beide partijen tevreden zijn en de (arbeids-)verhoudingen genormaliseerd. Dat betekent dat ook in situaties waar al besloten is om uit elkaar te gaan, bijvoorbeeld bij  ontslag, bemiddeling kan helpen het afscheid in goede banen te leiden. Kortom, conflictbemiddeling is soms in plaats van en soms aanvullend op juridische acties.

Partijen zoeken zelf naar de beste oplossing, de bemiddelaar is daarbij een onpartijdige procesbewaker.

CONFLICTBEMIDDELING is het gezamenlijk oplossen van een geschil met behulp van een neutrale conflictbemiddelaar.Deze neemt geen standpunt in maar helpt de partijen een eigen oplossing te vinden.

Het doel is het bereiken van een duurzame oplossing waarmee alle betrokkenen tevreden zijn.

Niet alle conflicten lenen zich voor een oplossing, bijvoorbeeld in het geval van geschillen over principiële zaken, zoals godsdienst of als er sprake is van kwade trouw, dus geen basis voor onderling vertrouwen.